苹果为MacBook故障键盘挑供次日修缮服务
发布时间:2019-04-28

照样没能真实解决湮没的设计弱点。

按照 MacRumors 获得的备忘录,苹果已经最先为旗下 Apple Store 门店挑供必要零配件,保证 MacBook 和 MacBook Pro 键盘的优先修缮服务。先天吧 技术人员能够直接在门店中进走故障修缮,而不必再将设备寄回服务中央。同时苹果还指使,针对 MacBook 和 MacBook Pro 键盘修缮,做事人员答尽量做到次日交还,也就是当即最先修缮做事,并在第二天将其交还给用户。苹果自 2015 年在笔记本电脑产品线上推出崭新蝶式键盘,随后展现了一系列令人困扰的题目,蝶式键盘原由设计弱点,容易展现粘键、无响答和弹首不到位的情况,引发不少用户诉苦,苹果也所以遭到众次整体诉讼。为了协助用户尽快解决题目,苹果也在积极地调整键盘修缮政策。往年夏季推出了新的键盘服务计划,对特定年份间生产的 MacBook 和 MacBook Pro 的键盘故障进走免费修缮。此前苹果不息都是把设备寄送到修缮中央来完善修缮,随着本周售后服务的政策调整,此类键盘故障修缮都在门店进走,用户也不必要在面对一旦走售后修缮就无笔记本电脑可用的情况。苹果在 2018 年机型的新一代键盘上增补了一层硅胶膜,以期缓解前文中展现的题目。不过,就在上个月,苹果再度承认第三代键盘也存在某些题目,能够很快第三代键盘也将包含在新的修缮服务项现在中。吾们并未得知苹果是否有手段彻底解决蝶式键盘湮没的设计弱点,期待今年的 MacBook 产品线能带来一些令人安慰的转折。